Mapa Vivência · diagnóstico contratado

Saiba o que resolver primeiro e como começar.

Um diagnóstico da sua operação, entregue em um documento com a prioridade, as evidências e um plano de ação para os próximos 30 dias.

Triagem inicial gratuita. Mapa Vivência contratado separadamente.

O que fica nas suas mãos.

Um documento de diagnóstico e um plano que registra o que fazer, quem participa e como reconhecer que a ação ficou pronta.

Uma prioridade justificada
O gargalo escolhido, as evidências e as dúvidas que ainda precisam ser verificadas.
Um plano de 30 dias
Ações em ordem, responsáveis, dependências e critérios de pronto.
Uma forma de acompanhar
O que medir, de onde vem a informação e como verificar a mudança.
Leitura conjunta
Uma conversa para percorrer o documento e uma rodada de ajuste de clareza.

Executar o plano, criar materiais ou configurar ferramentas exige um escopo separado.

Amostra ilustrativa · dados fictícios

Exemplo de como uma prioridade aparece no Mapa. Não representa resultado de cliente.

O que investigar: Em quais etapas os pedidos ficam sem responsável ou data de retorno.
Quem participa: A pessoa que atende e quem aprova os orçamentos.

Primeira ação: Reunir os pedidos em uma lista com etapa, responsável e próximo contato.
Como verificar: Conferir se cada pedido aberto tem um responsável e uma próxima ação com data.

1
Confirmar o cenário
A triagem organiza sua dificuldade. Na conversa, avaliamos se o Mapa é o próximo passo adequado.
2
Combinar a entrega
Você recebe escopo, investimento, materiais necessários e data de entrega antes de contratar.
3
Investigar e entregar
Analisamos as evidências, organizamos o plano e fazemos a leitura conjunta. Você decide como implementar.

Quatro perguntas e uma orientação inicial. Suas respostas só chegam à Vivência quando você envia a mensagem.

Investigação, documento de diagnóstico, plano de 30 dias e leitura conjunta. A contratação depende do seu aceite da proposta.

Quanto tempo leva?: A referência do Mapa é de 7 a 10 dias, a partir da conversa inicial e do recebimento dos materiais combinados. A data de entrega é confirmada na proposta, conforme o escopo e a disponibilidade. O plano de 30 dias é o período sugerido para executar as ações depois do diagnóstico.
O que preciso disponibilizar?: Uma conversa sobre a operação, exemplos do problema e os materiais ou acessos de leitura combinados. Depois, participamos juntos da leitura do Mapa. Você não precisa organizar tudo antes nem compartilhar senhas no formulário.
Quanto custa e o que está incluído?: O Mapa é pago. O investimento é informado na proposta, antes da contratação, com o escopo, o prazo, a leitura conjunta e uma rodada de ajuste de clareza. A triagem do site é gratuita. A implementação e os custos de ferramentas são definidos separadamente.
Serve para o meu negócio?: É indicado para empresas que já operam ou vendem e precisam decidir qual problema resolver primeiro. A conversa inicial confirma se temos condições de investigar seu cenário. Demandas que exigem conhecimento especializado são avaliadas antes de qualquer proposta.
Preciso contratar a implementação depois?: Não. O plano documenta os próximos passos para você executar com sua equipe ou com um parceiro. Se quiser seguir com a Vivência, a implementação terá uma proposta própria. Licenças de ferramentas seguem os termos de cada fornecedor.